IL PROCESSO DI FORMAZIONE
Il processo formativo si compone di diverse tappe, di cui il “corso” rappresenta la parte centrale, a monte e a valle della quale occorre vengano effettuate altre azioni preliminari e conclusive. Queste azioni si identificano con l’analisi dei bisogni e la valutazione dei risultati e costituiscono in tal senso momenti di ricerca sul campo con obiettivi e caratteristiche specifiche: con la prima ci si propone di acquisire informazioni significative per la determinazione delle esigenze di formazione degli individui che operano all’interno d’organizzazioni; con la seconda si tenta d’individuare se e come tali esigenze siano state soddisfatte e quali cambiamenti si siano ottenuti in coloro che hanno partecipato al corso.
Il libro offre un quadro dello stato attuale delle problematiche attinenti l’analisi dei bisogni e la valutazione dei risultati in riferimento al più ampio panorama dei temi della pratica psicosociale entro cui l’attività di formazione si colloca e fornisce sia un modello di lettura sia un insieme di indicazioni in base alle quali orientare le scelte operative di tecniche e strumenti d’indagine.
