IDENTITÀ E SERVIZIO

Entrato a pieno titolo nel dibattito sulle politiche sociali in Italia, il volontariato rimane un soggetto su cui ancora non si dispone di una conoscenza empirica adeguata. Il suo sviluppo recente viene interpretato come il duplice effetto della crisi del sistema di welfare e del rivitalizzarsi di istanze etiche di tipo solidaristico.
Il libro, frutto di una ricerca svolta dall’istituto per la Ricerca Sociale (Irs) di Milano, concentra invece l’attenzione sulle dinamiche attraverso cui l’azione volontaria si costituisce e si orienta. L’approccio adottato considera il volontariato come un attore sociale complesso, da esplorare nei suoi processi organizzativi e relazionali. Dopo un confronto sistematico tra i risultati della ricerca e le conoscenze empiriche disponibili in Italia lo studio analizza in profondità alcuni casi tipici. Vengono così ricostruite le forme di partecipazione e di appartenenza alle organizzazioni, le relazioni tra volontari e destinatari delle attività realizzate, i rapporti con la società civile e le istituzioni pubbliche. Tra identità di gruppo e produzione di un servizio a favore della collettività emerge un rapporto delicato quanto decisivo per la presenza, nelle società di welfare maturo, di un’azione volontaria di tipo solidaristico.