Nato sulla scorta di un’esperienza di studio e di lavoro condotta da un gruppo di operatori di servizi territoriali a Cagliari, questo volume intende offrire un panorama ampio e aggiornato di che cosa significhi, oggi, lavorare secondo l’orientamento sistemico-relazionale all’interno delle strutture assistenziali pubbliche in Italia. Obiettivo primario dell’esperienza è il tentativo di riqualificare il compito degli operatori dei servizi sostituendo ed integrando il riduttivismo dell’approccio con una dimensione sistemica che lasci spazio alle valenze psicologiche e interpersonali degli utenti e degli stessi operatori.
Nei numerosi saggi, firmati da specialisti italiani e stranieri, che compongono il testo vengono infatti affrontati alcuni temi cardine nella pratica quotidiana dei servizi, come i problemi di coppia, la tossicodipendenza, i disturbi psicosomatici, la schizofrenia, sino ai casi di grave disgregazione nelle famiglie multiproblematiche e al maltrattamento infantile.