Questa pubblicazione è stata realizzata nell’ambito della diffusione risultati del progetto Horizon dal titolo Sintonia. Il settore Horizon è uno dei volet dell’Iniziativa Comunitaria “Occupazione e valorizzazione delle risorse umane” intese a promuovere e a finalizzare a livello comunitario, l’inserimento lavorativo di specifiche categorie di popolazione a rischio di esclusione dal mercato del lavoro. Nel volume è stato raccolto il materiale proposto dai docenti/relatori delle tre aree formative del Biennio Fenomenologico Esperienziale Sintonia. Nei due anni di attività formativa del progetto Sintonia, rivolto ad operatori sociali, si è cercato di armonizzare e di dare una continuità trasversale alle tre aree formative che hanno contraddistinto e reso peculiare il progetto. L’obiettivo è stato quello di favorire e di valorizzare le competenze relazionali degli allievi attraverso nuove metodologie e di comunicazione fondate sull’approccio fenomenologico ed esperienziale; e, anche attraverso momenti di condivisione di competenze teoriche, di esperienza e di testimonianza al fine di orientare gli allievi all’autoconsapevolezza del proprio ruolo e alla valorizzazione del protagonismo degli utenti.