Una guida per chi deve gestire situazioni di emergenza quali calamità, attentati e circostanze traumatiche in genere che coinvolgano singoli individui o gruppi. Nel volume si spiega cos’è la psicologia dell’emergenza e come questa nuova disciplina stia entrando a far parte dei comuni strumenti di intervento nei casi di sciagura. Si chiarisce quali siano le tecniche di intervento e si raccontano esperienze dirette di assistenza psicologica in condizioni di guerra, come in Kosovo, o di grave disastro, come quello dell’11 settembre. Utile quindi per psicologi, operatori della protezione civile, assistenti sociali o familiari che potrebbero trovarsi a dover fronteggiare il problema.