Questo volume è un contributo a più voci su una esperienza di innovazione in un settore specifico (i servizi per persone affette da AIDS/HIV) di una precisa regione meridionale (la Calabria). A partire dalla valutazione e dalla riflessione sui processi e sui risultati del progetto ‘Symbios’ i professionisti che hanno condotto la sperimentazione ci offrono una serie di apprendimenti che aiutano a problematizzare il tema dell’innovazione nei servizi sociali. A partire da una “nicchia innovativa” locale, il volume intende contribuire al più ampio dibattito nazionale su come costruire innovative politiche sociali locali. Piuttosto che concentrarsi su formule di ingegneria istituzionale il progetto, ed il volume, ha costruito processi di rinegoziazione di senso e di progettazione sociale, in cui tutti gli attori hanno ricostruito scopi e modalità di lavoro condivisi. Particolare attenzione è data alla metodologia della mediazione ed ai significati etici del lavoro sociale.