Questo volume, sintesi del lavoro realizzato all’interno del progetto europeo Gespoit, coordinato dall’Universidade Aberta di Lisbona, ha l’obiettivo di fungere da supporto alla comunità scolastica per sviluppare un modello d’intervento fondato sui processi di mediazione, che consenta, alle famiglie, al personale docente e non docente, agli alunni di prendere coscienza dei forti conflitti esistenti nell’individuo e nelle istituzioni in questo particolare momento storico, nonché di tentare di agevolare, attraverso la prevenzione, i processi di sviluppo della personalità umana evitando disagi, disorientamenti, manifestazioni di violenza. I tre autori garantiscono un approccio multidisciplinare al tema della mediazione e del disagio, rispettivamente psicologico, medico – psichiatrico, socio- antropologico.