I problemi posti dall’organizzazione di un sondaggio, qualitativo o quantitativo, interessano oggi una cerchia di persone che superano di gran lunga il numero degli addetti ai lavori nei centri di ricerca specializzati. Il sondaggio è divenuto uno strumento indispensabile di conoscenza sociale e ad esso ricorrono sempre più frequentemente i grandi mezzi di comunicazione, le aziende, le associazioni e i sindacati, i partiti e gli enti locali. Il volume è espressione di una mentalità professionale concreta e puntigliosa e ha alle spalle la lunga tradizione inglese in tema di sondaggi. Senza pretese teoriche, ma scientificamente fondato, esso affronta i complessi problemi organizzativi posti da un sondaggio, dal momento della pianificazione a quello in cui si producono dati puliti. Per ogni fase del lavoro, il volume svela i segreti del mestiere e mette in guardia sui rischi di errori con consigli pratici.