Il testo considera la violenza all’infanzia da un punto di vista storico, di definizione e di rappresentazione sociale. Descrive gli indicatori del maltrattamento e i significati, per scegliere i percorsi operativi corretti. Riferisce sull’attività del CBM (Centro per il bambino maltrattato) e quella del Telefono Azzurro. Illustra i risultati di una ricerca svolta fra le assistenti sociali, in merito alla percezione del problema, che ha utilizzato un questionario (riportato in appendice) al quale hanno risposto 45 assistenti sociali distribuite tra Valle d’Aosta, Piemonte, Lombardia ed Emilia-Romagna.