La grammatica del welfare è rivolto agli operatori sociali e ai decisori politici ed è finalizzato a fornire le coordinate essenziali — quasi un abbecedario elementare — per pensare il welfare in termini congruenti e logicamente corretti. Nella complessità attuale che caratterizza i discorsi e spesso anche le deliberazioni istituzionali nel campo dei Servizi sociali, questo saggio – apparso originariamente ne “La logica sociale dell’aiuto” (Erickson, 2007) – offre una guida per comprendere le dimensioni fondamentali e le caratteristiche dei sistemi di welfare postmoderni, caratterizzati da una spiccata pluralizzazione che vede operare e spesso confliggere tra loro Enti di differente caratura (pubblici, privati, misti, ecc.)

e attraversati da disposizioni basate spesso su concezioni discordanti se non antitetiche. In particolare, l’impostazione liberista che enfatizza il ruolo del mercato nei Servizi sociali è la più potente in questo momento, anche se il suo impatto nelle politiche pubbliche è controverso.

Questo libro chiarisce che cosa voglia dire pensare un sistema di “servizi alla persona” che risponda alle attese dei cittadini e delle comunità locali.