LA COMUNICAZIONE COME ANTIDOTO AI CONFLITTI

Questo libro raccoglie gli atti del convegno “La comunicazione come antidoto ai conflitti” tenutosi presso l’Università di Siena nel maggio del 2002. Esso vuole fare il punto sulla situazione in merito alle conoscenze teoriche, alle ricerche, alle esperienze operative e alle metodologie per la prevenzione, la mediazione e la risoluzione pacifica dei conflitti, da quelli che si sviluppano a livello micro e meso-sociale (nelle relazioni interpersonali, nei gruppi, nelle organizzazioni) a quelli che generano tensioni macro-sociali e planetarie (nelle relazioni tra culture, etnie, stati).
L’idea di fondo è che le scienze umane, attraverso l’approfondimento della conoscenza delle dinamiche e delle cause dei conflitti, possono svolgere un ruolo fondamentale nella creazione di un mondo di pace, contribuire concretamente ad una gestione costruttiva di qualsiasi scontro ed ostilità. Punto di forza del lavoro è la forte interdisciplinarietà. Più di cinquanta studiosi ed esperti dei campi culturali e professionali più diversi (sociologi, psicologi, antropologi, medici, avvocati, architetti, consulenti aziendali e formatori) espongono i loro molteplici punti di vista sulle problematiche, le dinamiche, le metodologie della comunicazione, alla quale si riconosce un ruolo centrale sia nella genesi ed evoluzione dei conflitti che nella loro prevenzione e risoluzione.
Il libro rispecchia fedelmente la struttura del convegno: I – Temi, problemi, scenari; II – La risoluzione pacifica dei conflitti: studi, tecniche ed esperienze; III – L’educazione alla comunicazione e alle relazioni interpersonali nella scuola, nell’università, nella formazione; IV – Relazioni e forme di comunicazione interna ed esterna nelle organizzazioni; V – Il ruolo dei media: operatori di pace o amplificatori della conflittualità.